Casi ha pasado un año desde que un Land Rover de tres toneladas se estrelló a través de una cerca y en el patio de recreo de The Study, una escuela preparatoria solo para niñas en Wimbledon, suroeste de Londres.

El viernes, las alumnas volvieron a celebrar el final del trimestre. Con vestidos a cuadros y calcetines blancos, charlaban y se abrazaban, posando para fotos con sus profesores y padres.

Las escenas alegres eran casi idénticas a las de hace un año, pero en un segundo el 6 de julio, una fiesta de té de verano se convirtió en caos cuando el vehículo de £80,000 se estrelló en el lugar. Nuria Sajjad y Selena Lau, ambas de ocho años, murieron. Cuatro alumnas más de tercer grado resultaron gravemente heridas y unas 40 niñas más se enfrentaron a una escena de horror apenas imaginable.

En la oficina de la directora el viernes, Sharon Maher y su predecesora, Helen Lowe, están reflexionando sobre los últimos 12 meses. El accidente ocurrió el día antes del último día de Lowe en la escuela.

Lowe fue una de las primeras en llegar a la escena, momentos después del accidente. Vio a las niñas de tercer grado “corriendo en una especie de inundación, gritando, con los profesores empujándolas hacia adentro”. Luego vio a Nuria, quien estaba “aplastada contra el edificio y su mamá estaba junto a ella”. Su madre, Smera Chohan, sobrevivió después de varias operaciones.

“Subí por los escombros, me arrodillé y me quedé con Nuria y la sostuve”, dice Lowe. “No podíamos mover a Nuria debido a sus heridas. Así que me quedé con ella y le hablé.

“Su papá estaba gritando y no sabía qué hacer… su esposa e hija estaban claramente muy heridas. Así que le dije que fuera con su esposa y yo me quedaría con Nuria… pudieron llevarse a Smera, pero no pudimos mover a Nuria”.

Lowe también vio al conductor del Land Rover salir del vehículo. Lowe ofreció sus datos de contacto a la policía, pero dice que nunca le pidieron que proporcionara una declaración. “Supuse que lo harían y no lo hicieron”, dice.

El mes pasado, el Servicio de Fiscalía de la Corona (CPS, por sus siglas en inglés) anunció que la conductora, Claire Freemantle, de 47 años y madre de tres hijos, no enfrentaría cargos. Había sufrido un ataque epiléptico al volante y dijo que “como resultado de perder el conocimiento, no tengo recuerdo de lo que sucedió”.

Después del anuncio, las familias y la escuela organizaron una reunión con la Policía Metropolitana para plantear preguntas sobre la investigación. Pero según Maher y Lowe, “había preguntas fundamentales a las que no pudieron responder”.

Después de tres reuniones con los oficiales, dos el 27 de junio y una el lunes pasado, la pareja dice que todavía no tienen confianza en la investigación policial y, junto con las víctimas, plantean una serie de preguntas “clave”.

Después de la primera reunión, la Met dijo que su grupo de revisión de delitos especializados examinaría la investigación. El oficial principal de investigación, que asistió a la primera reunión, se ha apartado, aunque la Met insiste en que esto “no fue motivado por preocupaciones sobre el rendimiento, la conducta o alguna sugerencia de conflicto de intereses”.

Lowe dice: “Nos han dicho que fue una investigación muy detallada y exhaustiva. Hemos esperado casi un año para escuchar el resultado. Seré honesta, el jueves [27 de junio] esperaba sinceramente ir a la comisaría y escuchar una explicación sobre el resultado.

“Entiendo que hay preguntas sobre la evidencia que la policía no puede responder por razones legales. Pero esperaba salir con la sensación… de que no se había dejado ninguna piedra sin remover. Y, por varias razones, no fue así”.

Los involucrados en el caso están preocupados de que la policía no haya establecido los términos de referencia para la revisión, que se espera que dure seis semanas.

Fuentes cercanas a las víctimas también creen que la policía no ha hablado con varios testigos potenciales. Se entiende que varios miembros del público que presenciaron el accidente y atendieron a la conductora no fueron entrevistados ni proporcionaron declaraciones. La Met se negó a hacer comentarios al respecto.

Freemantle, quien vive con su esposo, un banquero de inversiones, en una gran propiedad unifamiliar en Wimbledon, dijo en su declaración que solo podía “expresar mi más profundo pesar”, y agregó: “Como madre, entiendo que no hay palabras que expresen adecuadamente el dolor y la pérdida resultantes de lo que sucedió en esos momentos horribles mientras estaba inconsciente”.

También se han planteado preguntas sobre si la Met tuvo acceso completo a los registros médicos de la conductora. Una fuente cercana a las víctimas dijo que los oficiales “no pudieron responder” a esto. Cuando se le preguntó si tenía acceso completo y por qué no se entrevistó a Lowe, la Met se negó a hacer comentarios.

Maher dice: “Esto no se trata de presentar cargos. Se trata de sentir confianza en la minuciosidad de la investigación. No hay una agenda. Solo queremos respuestas”.

• Nuestra niña sonrió para esta foto. Segundos después, un Land Rover chocó contra la escuela

Lowe dice: “Enseñamos a estos niños sobre el estado de derecho. Les enseñamos sobre la justicia. Entenderán sobre la equidad y si algo trágico ha sucedido que ha causado esto, lo entenderán”.

Hasta 25 víctimas, incluidas las familias de Selena y Nuria, otras personas heridas y testigos que requirieron asesoramiento, también están presentando una demanda civil contra la conductora por negligencia.

Trevor Sterling, del bufete de abogados Moore Barlow, representa a las víctimas y busca costos para cubrir gastos como los gastos funerarios y el asesoramiento. “En una semana se ha tomado la decisión de revisar la investigación y el proceso. Eso es algo curioso”.

Agregó que el testimonio de Lowe podría ser “bastante significativo”, ya que la decisión de presentar cargos se centró únicamente en si Freemantle tuvo un episodio médico.

En un comunicado conjunto emitido después de la decisión de no presentar cargos contra Freemantle, los padres de Nuria y Selena dijeron: “Ya hemos expresado, públicamente, nuestra insatisfacción con la rapidez del proceso de investigación. Ahora está claro para nosotros que la profundidad del proceso también es cuestionable. En ausencia de cualquier evidencia concreta en contrario, solo podemos suponer que la investigación ha sido igualmente deficiente”.

El sábado, Maher, en nombre de The Study, dijo: “La valentía y compasión mostradas por cada niña, muchas de las cuales resultaron heridas, fue y sigue siendo extraordinaria. Nos gustaría expresar nuestra gratitud a las familias involucradas por su apoyo y amabilidad inquebrantables. Su comprensión y paciencia son fundamentales para ayudarnos a enfrentar los desafíos de este año y más allá”.

Un portavoz de la Met dijo: “Después de escuchar las preocupaciones de las familias de Nuria y Selena y otras partes afectadas, nos comprometemos a abordar sus preguntas, y el grupo de revisión de delitos especializados llevará a cabo una revisión de la investigación”.